
| Judul | PBI2 Complaintopedia : The Art of complain handling keluhan tamu yang sering terjadi di hotel dan kunci solusinya/ Mohammad Cholil &Andi Sunarto; editor, FL. Sigit Suyantoro |
| Pengarang | Mohammad Cholil Adi Soenaryo |
| Penerbitan | Yogyakarta : Andi, 2014 |
| Deskripsi Fisik | xvi, 184 hlm. :23cm. |
| ISBN | 978-979-29-4279-8 |
| Subjek | Hotel - Majajemen |
| Catatan | Bibliografi : hlm.181-182 |
| Bahasa | Indonesia |
| Bentuk Karya | Tidak ada kode yang sesuai |
| Target Pembaca | Tidak ada kode yang sesuai |
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
| K151216041 | 647.940 MOH c | Dapat dipinjam | Perpustakaan Umum Jabar - Ruang Baca Dewasa | Tersedia |
| K151216042 | 647.940 MOH c | Dapat dipinjam | Perpustakaan Umum Jabar - Ruang Baca Dewasa | Tersedia |
| K151216043 | 647.940 MOH c | Dapat dipinjam | Perpustakaan Umum Jabar - Ruang Baca Dewasa | Tersedia |
| K151216044 | 647.940 MOH c | Dapat dipinjam | Perpustakaan Umum Jabar - Ruang Baca Dewasa | Tersedia |
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
| 001 | BDGKW1512201600009 | ||
| 005 | 20161215092610.486 | ||
| 008 | 210907||||||||| | ||| |||| ||ind|| | ||
| 020 | $a 978-979-29-4279-8 | ||
| 035 | $a0010-151216000960 | ||
| 040 | $a JBPDBAN | ||
| 041 | $a ind | ||
| 082 | 0 | $a 647.940 $2 {23} | |
| 090 | $a 647.940 MOH c | ||
| 100 | 0 | $a Mohammad Cholil | |
| 245 | 0 | 0 | $a PBI2 Complaintopedia : $b The Art of complain handling keluhan tamu yang sering terjadi di hotel dan kunci solusinya/$c Mohammad Cholil &Andi Sunarto; editor, FL. Sigit Suyantoro |
| 260 | $a Yogyakarta : $b Andi, $c 2014 | ||
| 300 | $a xvi, 184 hlm. : $c 23cm. | ||
| 504 | $a Bibliografi : hlm.181-182 | ||
| 650 | 0 | $a Hotel - Majajemen | |
| 700 | 0 | $a Adi Soenaryo | |
| 990 | $a 16/355 040, 041, 042, 043 |
Content Unduh katalog